预订流程
第一步：联系我们
请告知您的首选日期、时间、人数和行程安排。
第二步：咨询报价
我们将根据您的使用需求，
为您推荐最合适的套餐和价格。
第三步：确定订单
请核对详情，
我们将确认您的预订。
第四步：出发当日
我们的司机将到您指定的地点接您，
并安全舒适地将您送达目的地。
服务流程
机场接送服务流程
01 核对预订信息
逐项查看预订中的用车日期、航班及上下车地点，确认人数和行李数量。
请准备当天可以接收消息的联系方式；如信息有变化，请联系JS确认。
02 收到会合信息
公司最晚将在服务开始24小时前告知司机信息及会合地点。请查看并保存收到的指引，出发当天保持联系方式可用。
接机司机会提前确认航班动态，提前到达上车地点，并发送消息等候。等候时长及费用以本次预订政策为准。
会合地点以本次预订收到的通知为准，页面图片仅供参考。
03 按指引与司机会合
抵达关西国际机场（KIX）后，入境及领取行李可参考约50分钟；实际时间会因航班、入境排队和行李提取情况而异，请以现场情况为准。
接机：完成入境手续并取好行李后，按照本次收到的出口、步行路线和会合地点指引前往。
送机：在预约时间前往约定的酒店或其他上车地点，带齐行李并与司机会合。
04 核对后安心上车
上车前核对司机、车辆及预订信息，避免搭错车辆。
确认同行人员与行李齐全，再上车开始接送行程。
专车服务流程
01 核对用车信息
核对预订日期、同行人数、行李数量及约定上车地点。
可先查看下方座椅及行李参考图；实际座位与行李安排请与JS确认。
02 用车前一天确认
行程、景点游览顺序及各处停留时间，通常会在用车前一天与JS协商确定。当日如无特殊情况，将按约定路线行驶，不随意更改。司机可能根据交通状况调整时间安排或景点顺序。
03 出发当日准备
出发当日，请确认行程与天气，做好一天出游的准备。查看并保存司机信息，按约定时间到指定地点会合。酒店有多个入口时，请按本次会合指引确认位置。
04 上车出发与协助
确认所有乘客已上车、行李安全装载后，即可出发。您有需要时，司机可协助购票、提供简单翻译，并推荐当地拍照打卡点或美食。这些协助不属于导览服务；服务不包含景点内部陪同、导览、讲解或专业导游服务。
05 自行参观，约定再会合
下车前与司机确认再次上车的时间和具体地点。
景点内部由客人自行参观，服务不含司机陪同游览或讲解。
06 前往下一站，完成行程
游览结束后，在约定时间和地点与司机会合，上车前往下一景点。
各站重复“下车游览—按约会合—乘车移动”的安排；完成当天行程后，在约定下车地点结束服务。
车辆与行李参考
阿尔法
乘客人数参考：1–6人
大件行李参考：28寸行李箱最多4件
登机箱参考：2件
请分别核对乘客人数与行李尺寸、数量，再确认能否同时乘坐及装载。实际安排以本次预订确认信息为准。
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海狮
乘客人数参考：1–9人
大件行李参考：28寸行李箱最多9件
登机箱参考：2件
实际装载量因乘客人数与行李组合而异，最多人数与最多行李并不保证能同时满足。
行李摆放示例
本说明以28寸行李箱、约70×50×27厘米作为参考尺寸，具体箱型可能不同。箱体外形和实际尺寸不同，装载数量也可能不同。
图片为行李装载示例，请在预订时告知实际行李尺寸及件数。
乘坐人数参考
人数、儿童安全座椅、行李尺寸和形状都会影响可用空间；最多人数与最多行李并不保证能同时满足。
超大行李、婴儿车或特殊物品请提前告知JS，并确认人数与行李组合。
常见问题与用车前确认
何时收到司机信息？
司机会在出行前一天，通过 KakaoTalk、LINE、Telegram、WeChat、WhatsApp 等通讯工具，或您预订时提供的邮箱与您联系。请查看消息和邮件，确认司机信息及会合安排。如需紧急协助，也可发送邮件至 info@js-ride.com 联系 JS 株式会社。
在哪里与司机会合？
接机请按收到的指引会合；送机及包车请于预约时间在约定地点会合。
会合指引示例：
1. 从D出口出门。
2. 直行经过两处信号灯。
此路线仅为会合指引示例。请按本次预订收到的通知前往，并遵守现场交通信号。不同航班和安排的会合地点可能不同。
没收到信息或找不到司机怎么办？
请通过 info@js-ride.com 联系客服，并提供预订信息。
服务时长与超时费用
服务时长以预订套餐（如5小时、10小时）或双方确认的定制安排为准。超出约定服务时长，将按对应预订政策收取超时费用。